La prospection immobilière est le processus de trouver de nouveaux contacts afin de les transformer en prospects, puis en clients. En tant qu’agent, vous devez continuellement explorer différentes méthodes de prospection pour vous assurer de trouver de nouvelles approches, opportunités, et rester compétitif, car oui, sans prospection, sans renouvèlement, vous serez dépassé par la compétition et il vous sera difficile de vendre.
La prospection immobilière et la clef de voute de toute votre carrière, et pour tous les agents, nouveau ou expérimenté, la génération des leads est primordiale. Il y a plusieurs méthodes, moyens et outils, qu’on essaiera de présenter le plus simplement possible pour lancer votre activité immobilière.
La prospection donne toujours de très bons résultats, si c’est bien fait, il faut se concentrer dessus pour pouvoir générer des leads et les transformer en des clients, et pour cela, il faut oser, aller de l’avant, et sur tout, travailler bien et dans les règles de prospection. On vous donne ici ces principales règles de la prospection immobilière.
Prospection immobilière : les règles d’or
La prospection immobilière est une partie très importante de l’activité immobilière. Il peut être difficile de trouver des prospects de bonne qualité, mais vous obtiendrez plus de prospects qualifiés de cette façon que par toute autre méthode. Afin de profiter pleinement des avantages de la prospection, un agent doit surmonter la procrastination et faire preuve de discipline dans sa vie quotidienne.
Les principales raisons pour lesquelles les agents ne réussissent pas sont : d’habitude, ne pas vouloir sortir de leur zone de confort, parfois, ils ont peur d’être rejeté ou une réticence aux appels, manque de confiance et enfin ne pas avoir le bon état d’esprit.
La base est, et avant de commencer avec quelconque règle, savoir oser ! Aucun agent ne réussira s’il n’ose pas, même en prospection, si vous n’osez pas, vous n’arriverez à rien.
Quelles sont les règles d’or de la prospection qui pourront vous aider à gagner plus d’inscriptions et à conclure plus de transactions commerciales :
Offrir une grande valeur ajoutée
La première règle de la prospection immobilier est d’apporter une grande valeur ajoutée lors de vos activités de prospection, que ce soit lors d’un événement de réseautage ou lors d’un appel à froid. Quelle que soit la niche immobilière dans laquelle vous vous spécialisez, si vous ne pouvez pas fournir des informations précieuses aux prospects, ils ne se soucieront pas de savoir qui vous êtes et ce que vous faites. Vous devez respirer l’immobilier pour attirer de nouvelles affaires.
Pour pouvoir faire cela, vous devez réviser tout ! Les nouveaux marchés, les nouveaux locaux, les écoles à proximité de chaque logement, les rapports des biens et plus. Vous devez montrer aux prospects que vous connaissez bien votre sujet, vous devez anticiper leurs questions et avoir des repenses pertinentes.
En fournissant toutes les informations nécessaires à vos prospects, vous vous positionnerez comme des experts en matière d’achat ou de vente immobilière et vous obtiendrez de nouveaux contrats en offrant une valeur réelle.
Connaitre le marché immobilier national et régional
La prospection est un moyen de vous commercialiser et vous ne pouvez pas vous commercialiser si vous ne croyez pas en vos propres capacités. Si vous ne croyez pas en vous, le doute persistant qui vous fait croire que vous n’êtes pas assez bon et que vous risquez d’être rejeté s’insinue dans votre esprit. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles la plupart des agents ne consacrent pas assez de temps à la prospection.
En tant qu’agent immobilier, vous pouvez surmonter ce défi en deux étapes :
- Connaissance du marché :
Devenez un spécialiste expert dans votre niche immobilière en acquérant des connaissances sur le marché actuel qui peuvent vous aider à assister vos clients et à comprendre leurs attentes.
- la pratique :
Pratiquez vos compétences et vos scripts encore et encore, ce qui vous donnera l’assurance en vous aidant à croire en ce que vous dites. Cela vous aidera à surmonter les objections par la suite et à avoir l’état d’esprit approprié pour réussir votre carrière dans l’immobilier.
Les gens sont naturellement attirés par les personnes qui savent de quoi elles parlent. Si vous avez plus de connaissances sur le marché immobilière national et régional, vous détenez un avantage énorme sur vos concurrents et tout cela vous donnera la confiance dont vous avez besoin pour gagner plus de listes immobilières.
Faites preuve de cohérence
Comme toute autre profession, devenir un agent immobilier prospère exige du travail et de la patience. Le problème est que la plupart des êtres humains recherchent la récompense instantanée et, pour cette raison, ils renoncent au potentiel à long terme qu’ils sont capables d’atteindre.
Dans le cadre de la prospection, il se peut que vous ne gagniez pas la liste en un seul jour ou une seule semaine, mais cela peut être une activité extrêmement gratifiante si elle est pratiquée de manière constante. La prospection commercial dans l’immobilier est donc un gain qui demande du temps.
Vous résistez au bénéfice à court terme (abandonner la prospection et passer ce temps ailleurs) pour un bénéfice à long terme (nourrir vos prospects jusqu’à ce que vous les convertissiez en clients). Pour vous assurer que rien n’interfère avec vos activités de prospection, bloquez un moment précis de la journée sur votre calendrier hebdomadaire où vous vous concentrez à 100% sur l’obtention de nouvelles affaires et où vous n’êtes interrompu par rien.
Soyez à l’écoute
Vous devrez écouter attentivement quand vous discutez avec le prospect afin de pouvoir répondre de manière appropriée. Il faut savoir déchiffrer ce qu’il dit afin de trouver ses besoins.Les prospects, contrairement à vous, peuvent êtres timides, réservés, et ne pas montrer toutes leurs cartes dès le début, alors écoutez attentivement, même si cela parait simple, pour pouvoir atteindre votre objectif, même si le prospect est retissant.
Comme on l’a précédemment dit aussi, préparez-vous à leurs questions dont vous avez déjà les réponses.
N’oubliez pas non plus d’être à l’opposé, c’est-à-dire, un bon conteur d’histoire, sociable, souriant ! Vous devez être capable de raconter des histoires sur vos expériences et ce que vous ressentez à propos de certains endroits ou quartiers, afin qu’ils puissent se voir y vivre aussi.
Posez des questions pertinentes
Le but est toujours de savoir le plus possible sur vos prospects ; ce qu’ils cherchent, leur position dans leur projet d’achats, est ce qu’il cherche toujours, ou peut être hésitant entre quelques propositions. Osez poser les questions qui gênent, mais avec souplesse.
Il est important de poser des questions sur quelques détails tels que l’emplacement, le quartier, etc. Vous pouvez même utiliser un outil de recherche MLS en ligne comme Zillow.com ou Trulia pour voir s’il existe des propriétés comparables dans la région.
N’oubliez pas d’assurer votre suivi
Après avoir rencontré quelqu’un une fois, il est essentiel qu’il se souvienne de vous et qu’il sache quand vous le recontacterez. C’est un excellent moyen d’établir que vous êtes la personne sur laquelle ils peuvent compter lorsqu’il est temps pour eux de vendre ou d’acheter leur maison !
5 étapes pour une prospection immobilière efficace
Dans la prospection immobilière, on peut citez 5 étapes principales et nécessaires, pour réussir votre prospection.
Étape -1 : Planification
La planification est une étape cruciale, on vous présente comment faire :
Fixer des objectifs
Le meilleur moyen de rester sur la bonne voie et d’arriver à destination est de diviser votre objectif principal en petits morceaux et de vous y attaquer. La première chose que vous devrez déterminer est le revenu annuel que vous souhaitez tirer de votre activité immobilière. Cela vous aidera à fixer vos objectifs de prospection pour une semaine ou un mois, par exemple :
- Nombre de personnes à mettre en réseau
- Le nombre d’évaluations de maisons que vous devez faire
- Nombre d’inscriptions que vous devez gagner
- Le nombre de ventes que vous devez conclure
Grâce à cette activité, vous serez en mesure de décomposer vos objectifs annuels en objectifs mensuels ou même hebdomadaires, ce qui vous permettra de rester plus facilement sur la bonne voie pour réussir. En fonction de ces objectifs, vous pouvez déterminer combien de personnes vous devez prospecter chaque jour ou chaque semaine pour atteindre l’objectif de revenu annuel que vous vous êtes fixé.
Définir le public cible
L’étape suivante consiste à identifier le bon segment cible pour la prospection. En tant qu’agent, vous préférerez peut-être :
- Travailler avec des acheteurs, des vendeurs ou des investisseurs sur le marché.
- Traiter un certain type de biens, tels que les condominiums, les résidences secondaires ou de vacances ou les maisons de luxe.
- Acheter ou vendre des biens qui se situent dans une certaine fourchette de prix.
- Achat ou vente de biens immobiliers dans un quartier spécifique.
En fonction de vos préférences et de vos compétences, vous devez identifier et localiser votre public cible avant de commencer vos efforts de prospection. La connaissance de votre public cible vous aidera à obtenir de meilleurs résultats dans vos efforts de prospection.
Étape -2 : Mettre en place un système de soutien
Avant d’aller frapper à la porte ou de prendre le téléphone pour appeler quelqu’un à froid, vous devez avoir un système pour soutenir vos efforts de prospection. Cela inclut l’acquisition d’un CRM pour gérer vos contacts et suivre l’interaction que vous avez avec chaque lead. Cela vous aidera à distinguer les leads les plus intéressants des autres et à établir des priorités en conséquence. De plus, il est presque impossible de gérer et de suivre vos prospects qui s’accumulent au fil du temps si vous les gérez sur une feuille Excel ou dans une boîte de réception.
La gestion de la relation client (CRM) est la solution idéale pour éviter d’avoir à trier tous les contacts que vous avez pour trouver le prospect idéal que vous devez appeler aujourd’hui. En outre, si vous disposez d’une plateforme de marketing par courriel, vous pouvez envoyer des e-mails à tous vos contacts pour les fidéliser en leur fournissant des informations précieuses.
Étape -3 : Choisir les bons outils de prospection immobilière
Une fois que vous savez clairement qui est votre public cible, quelles sont ses caractéristiques et combien de prospection vous devez faire, il est temps de sélectionner les bons outils pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Si vous êtes un agent expérimenté ou un vétéran, vous savez peut-être déjà quelles méthodes de prospection immobilière fonctionnent le mieux pour vous et lesquelles vous devez éviter. Cependant, si vous êtes un nouvel agent qui vient d’obtenir une licence, vous devez expérimenter les différentes options. Tout le monde n’est pas fait pour faire du démarchage à froid ou du porte-à-porte, vous devez donc découvrir par vous-même ce qui vous donne les meilleurs résultats.
Événements de réseautage
La définition littérale du terme « réseautage » est l’interaction avec les gens et l’échange d’informations, ce qui est crucial dans l’immobilier.
Après tout, personne ne prendrait la peine de vous appeler s’il ne sait pas ce que vous faites. Les agents doivent beaucoup travailler en réseau pour obtenir de nouveaux contrats, en particulier les nouveaux agents, qui commencent tout juste à établir des relations.
Voici les 5 règles que vous pouvez suivre pour maximiser les résultats de vos efforts de réseautage lors d’événements :
- Assistez au bon événement.
- Définissez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre en participant à un événement
- Soyez présentable et préparé pour chaque événement. Assurez-vous d’être habillé de manière appropriée et emportez vos cartes de visite.
- Créez un argumentaire solide et répétez-le avant l’événement.
- Assurez le suivi des leads que vous obtenez lors de l’événement avant qu’elles ne se refroidissent.
Soyez authentique lors de ces événements et donnez des informations utiles. Saisissez autant de leads que possible lors des événements de réseautage.
La prospection par référence
Une autre excellente façon de trouver de nouvelles affaires est la prospection par référence, qui consiste à tirer parti de vos contacts, clients ou partenaires commerciaux existants pour trouver de nouveaux prospects. C’est l’un des moyens les plus efficaces pour remplir votre pipeline de prospects intéressants.
La raison est que, en tant qu’êtres humains, on accorde une plus grande confiance aux suggestions faites par des personnes qu’on connait qu’à un étranger. Une personne qui vous est recommandée par l’un de vos contacts a plus de chances de se transformer en client que les prospects que vous obtenez d’autres sources, car elle est plus susceptible de vous écouter.
Voici les étapes à suivre pour utiliser la prospection par recommandation dans votre entreprise :
– Faites une liste de tous les contacts auxquels vous voulez parler pour obtenir des références. Toute personne de votre famille, de vos amis, de vos clients ou de votre cercle social général peut figurer sur cette liste. Une fois que vous avez cette liste, faites-leur savoir quels services vous offrez.
– Créez des partenariats avec vos partenaires commerciaux non concurrents pour établir une relation mutuellement bénéfique. Cela peut s’avérer une source inestimable de nouvelles affaires, car ils peuvent vous recommander des clients qui répondent à vos critères et vous pouvez leur recommander des personnes pour les services qu’ils offrent.
– Lorsque vous obtenez un lead de votre réseau de référence, demandez-lui d’organiser une réunion de présentation. Si cela n’est pas possible, mentionnez le nom du référent, les services que vous offrez et s’il serait possible d’organiser une courte réunion de 15 minutes pour voir si vous pouvez l’aider avec les services que vous offrez.
– Une fois que vous avez obtenu un lead, assurez-vous de remercier le référent car il vient de vous fournir un service inestimable, même si les choses ne fonctionnent pas et que le lead ne se transforme pas en client.
S’il devient un client, offrez un cadeau à votre référent pour lui montrer votre reconnaissance. Un simple remerciement peut faire la différence entre une recommandation et des dizaines de recommandations de la part de votre réseau.
Les appels à froid
Le cold-calling, ou les appels à froid, ne sont pas faciles et personne n’est fait pour appeler des contacts par centaine pour peut-être obtenir de nouveaux clients. Et surtout, il y a cette peur du rejet qui empêche les nouveaux agents de prospecter dans l’immobilier, et encore moins de faire du démarchage téléphonique.
Cependant, avec le bon script et le bon état d’esprit, le démarchage téléphonique peut s’avérer être une source précieuse de clients, surtout si vous débutez en tant qu’agent.
On a déjà écrit un article sur la prospection téléphonique, mais on vous donne quand même quelques consignes pour la prospection téléphonique immobilière, tels que :
- Détermination de votre objectif : que voulez-vous obtenir de l’appel ?
- Rédaction des objections que l’interlocuteur pourrait avoir.
- Rédaction des réponses à ces objections.
- Préparation des questions que vous devez poser pour qualifier les prospects. Ce sont les questions que vous devrez poser lors de l’appel.
- Finalisation du script
- Pratiquez votre script (entraînements)
- Ne jamais ressembler à un robot lors de votre cold-calling, même si vous avez plusieurs appels à faire par jour, qui se ressemble, soyez toujours souriant, et personnalisez vos appels pour que l’interlocuteur ne ressente pas qu’il est juste un autre numéro sur votre liste.
Lors de l’appel, vous devez faire preuve d’enthousiasme, de patience et de pertinence afin d’obtenir de bons résultats.Avec de la pratique, et une fois que vous aurez commencé, vous devrez peut-être adapter davantage votre script initial pour surmonter les objections.
Le CRM associé à un composeur automatique de numéros de téléphone, est une combinaison puissante qui peut aider les agents immobiliers à faire passer leur activité au niveau suivant, s’il est correctement utilisé.
Le fait de disposer d’un composeur automatique de numéros de téléphone signifie que les agents peuvent appeler plus de prospects en une heure et comme toutes les interactions avec les clients potentiels sont suivies dans le CRM, vous ou quelqu’un de votre équipe peut relancer les clients potentiels qui n’étaient pas prêts ou qui n’ont pas demandé de rendez-vous.
Un suivi approprié aide les agents à faire passer les prospects du haut de leur entonnoir de vente jusqu’à la phase de conclusion. Cela rend la vie des agents immobiliers beaucoup plus facile, car ils peuvent réengager des prospects plus anciens au bon moment et conclure plus d’affaires.
Conseil pour les équipes
Si vous dirigez votre propre équipe, vous pouvez envisager d’engager un agent de vente interne (ASI) pour appeler les prospects et les relancer. En outre, il peut également vous aider à assurer le suivi des prospects et à les entretenir davantage.
Les agents de vente interne sont normalement des agents agréés qui sont bien informés et peuvent mener la conversation au téléphone.
Ainsi, une seule personne de votre équipe est responsable du suivi, et non l’ensemble de l’équipe. Les leads peuvent également être qualifiés par l’ISA et attribués à l’agent approprié de votre équipe.
Faire du porte-à-porte
Frapper à la porte de quelqu’un qui ne s’y attend pas n’est pas une chose facile. Il s’agit en quelque sorte d’un appel à froid en personne et la plupart des agents hésitent à utiliser cette méthode, principalement par crainte d’être rejetés par les propriétaires. Pourtant, c’est l’une des meilleures façons de générer des leads.
La clé du succès du porte-à-porte est d’avoir un état d’esprit positif et de surmonter la croyance auto-limitante que vous frappez à la porte de quelqu’un juste pour vendre. Ce n’est pas vrai. Tout le monde veut savoir ce qui se passe dans le quartier et combien vaut sa maison.
En tant qu’agent, vous pouvez leur fournir des informations précieuses, comme ce qui se vend sur le marché, ce qui ne se vend pas et le temps qu’il faut pour vendre une maison dans un quartier donné, et pour quel prix. Les propriétaires vous remercieront pour toutes ces informations.
En tant que professionnel de l’immobilier, vous devez entretenir ces prospects, surtout s’ils ne sont pas prêts à acheter ou à vendre à ce moment-là. Pour tirer le meilleur parti du démarchage à domicile, assurez-vous que :
- Vous êtes habillé proprement
- Vous avez un bon script et vous le suivez
- Vous avez de bons cadeaux marqués de vos coordonnées à donner aux propriétaires pour qu’ils se souviennent de vous.
- Une fois que vous avez commencé à faire du porte-à-porte, continuez sur votre lancée et ne perdez pas de vue un seul prospect. Si vous obtenez un prospect intéressé, organisez une réunion de suivi.
Le porte-à-porte, comme les autres techniques de prospection immobilière, nécessite du temps et de la constance pour donner de bons résultats si cela ne se passe pas bien, cela peut être l’une des tâches les plus pénibles.
Il se peut qu’on vous ferme la porte au nez de temps en temps, et cela peut être dévastateur. Cependant, il n’y a pas de meilleur moyen de se connecter et d’obtenir les bons prospects que de frapper à la porte.
Marketing de contenu
En tant qu’agent immobilier, construire votre crédibilité est extrêmement important et vous aidera à convertir plus de prospects en clients.
Envoyer à vos prospects un contenu de qualité peut vous aider à atteindre cet objectif, tels que :
- Une analyse comparative du marché de la région.
- Des alertes sur les propriétés qui viennent d’être vendues
- Des alertes sur les nouvelles inscriptions
- Des projections de la valeur des propriétés
- De nouveaux locaux importants
- Les Développements futurs dans la région et leur impact sur la valeur des propriétés
- Des témoignages ou critiques de vos anciens clients
En faisant tout cela, vous avez une longueur d’avance sur vos concurrents et vous avez donc plus de chances de convertir vos prospects en clients.
Journées portes ouvertes
Les journées portes ouvertes ne sont pas seulement destinées à attirer les acheteurs et à calmer les vendeurs. Elles représentent une excellente occasion pour vous de prospecter de nouvelles inscriptions et de montrer vos compétences de spécialiste de l’immobilier aux acheteurs et aux vendeurs.
L’astuce consiste à choisir une maison qui a de l’allure, dont le prix est correct et qui se trouve dans un bon quartier. Après avoir trouvé la bonne maison, faites venir le plus grand nombre de personnes possible à l’événement par le biais du marketing en ligne et hors ligne afin de maximiser les chances de conclure votre prochaine inscription par le biais de la journée porte ouverte.
Même si vous n’avez pas d’annonces immobilières pour lesquelles vous pouvez organiser des portes ouvertes, quelqu’un dans votre bureau pourrait accepter que vous en organisiez une en son nom, ce qui vous donne l’occasion de générer une annonce grâce à ce processus. Il est important d’impliquer les voisins dans le processus car ils seraient intéressés de savoir ce que leur maison vaudrait si elle était mise en vente.
Les réseaux sociaux
L’utilisation des réseaux sociaux pour la génération de leads et la prospection est devenue un outil marketing efficace. Les plateformes comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram génèrent des leads de haute qualité et les ciblent via des publicités.
Pour utiliser les réseaux sociaux, afin de générer et nourrir des prospects immobiliers, les agents doivent généralement engager une équipe indépendante de gestion des réseaux sociaux pour planifier et gérer leurs promotions, mais quelques agents préfèrent le faire par eux même.
Prendre des photos de ce que vous voulez vendre et le partager sur votre compte est toujours une bonne idée.
Étape -4 : Mesure et optimisation
Au fur et à mesure de votre prospection, certains outils vous conviendront mieux que d’autres. Vous pouvez obtenir beaucoup de prospects de qualité en faisant du démarchage à froid ou en frappant aux portes. Il est important de suivre les résultats que vous obtenez des différents canaux de prospection et, en fonction de ces résultats, d’optimiser votre stratégie globale.
Si possible, demandez à vos prospects comment ils vous ont trouvé, car cela pourrait vous aider à faire davantage ce qui fonctionne pour vous et moins ce qui ne fonctionne pas.
« 20% des activités sont à l’origine de 80% des résultats et 80% des activités sont à l’origine de 20% des résultats. 80% des activités donneront 20% des résultats ».
En appliquant la règle de Pareto à vos activités de prospection, vous obtiendrez de nouveaux clients de manière plus efficace, car vous passerez plus de temps sur les activités qui fonctionnent pour vous que sur celles qui ne fonctionnent pas.
Étape -5 : Le suivi
Le suivi peut être considéré comme l’étape la plus importante de tout le processus de prospection. Une fois que vous avez établi une relation avec vos prospects, il est temps de voir dans quelle mesure ils sont susceptibles de vendre ou d’acheter une maison. Si vous échouez à cette étape, tous vos efforts précédents auront été vains.
Ainsi, 80 % des ventes proviennent de 5 suivis ou plus et 44 % des vendeurs abandonnent après un seul suivi. Ces statistiques montrent à quel point il est important de rester en contact avec vos prospects.
Vos prospects ne sont peut-être pas prêts à acheter ou à vendre leur maison immédiatement, mais ils finiront par le faire ou ils pourraient vous recommander à quelqu’un d’autre parce qu’à leurs yeux, vous êtes le spécialiste de la région.
L’important est de rester en contact avec eux et d’entretenir ces prospects pour que, lorsqu’ils seront prêts, ils vous contactent. Pour gérer le temps que vous consacrez au suivi, classez les prospects en fonction de leur probabilité de se transformer en clients et donnez la priorité au suivi en conséquence.
Conclusion
La prospection immobilière est le processus qui consiste à trouver de nouveaux contacts et à les transformer en prospects afin de développer votre activité. Cela se fait généralement par le biais d’une combinaison d’e-mails et de contacts téléphoniques, d’un engagement accru dans les réseaux sociaux et de rencontres en personne lors d’événements communautaires et de réseautage.
En tant qu’agent, vous devez continuellement explorer différentes méthodes de prospection pour vous assurer de trouver toutes les opportunités et rester compétitif, c’est probablement la chose la plus importante à faire. Le monde bouge, change, donc changez aussi pour devenir meilleur et plus performant !
Conseils pour devenir un agent immobilier performant
Pour tout agent immobilier, la moitié de votre attention se porte sur vos clients actuels et l’autre moitié est, ou devrait être, consacrée à trouver d’où viendra votre prochain client. C’est pourquoi on a rassemblé ces conseils de prospection immobilière qui vous permettront de faire sonner votre téléphone et de remplir votre pipeline.
- Connaissez votre marché
Quel que soit votre type d’agent immobilier et le secteur dans lequel vous évoluez, il y a certaines choses qui ne changeront pas, tels que connaître le prix de vente des maisons dans la région où vous vivez, pas votre quartier mais la région !
Vous devez également avoir une idée du délai de vente moyen et du nombre de jours, afin que, lorsqu’une maison se libère, tout le monde prend sa décision rapidement.
- Soyez créatif
Lorsque les gens pensent aux agents immobiliers, ils ne les imaginent pas créatifs, mais ils devront, car un agent immobilier non créatif n’arrivera à rien. Cela signifie que vous devez être capable de trouver des idées uniques pour aider vos clients à vendre leur maison plus rapidement et à un prix plus élevé !
Par exemple, s’il y a une zone dans laquelle les maisons ont tendance à rester longtemps avant d’être vendues, il pourrait être judicieux pour vous de contacter les voisins de ce quartier particulier et de voir ce qu’ils ont de disponible en ce moment afin de ne plus perdre de temps.
Cherchez des solutions est votre boulot ! Ne jamais rester de marbre, ne jamais se bloquer, mais toujours essayant de trouver de nouvelles idées pour mieux faire et surtout, vendre !
- Soyez bien informé
Pour être en mesure de vendre une maison rapidement et au meilleur prix possible, vous devez en savoir le plus possible sur celle-ci, tels que le voisinage ou l’environnement.
Cela signifie qu’avant d’entamer toute négociation avec votre client, vous devez avoir fait quelques recherches sur les prix de vente des maisons dans la région où il vit, de sorte que lorsqu’une offre est faite, vous pouvez vous assurer qu’elle est correcte.
- Avoir de la patience
C’est certainement quelque chose dont tous les agents immobiliers ont besoin mais que tout le monde n’a pas. Vous devez donner à vos clients le temps et l’espace nécessaires pour prendre la bonne décision.
Si vous les pressez de vendre leur maison, ils seront probablement poussés à faire un mauvais choix et cela pourrait finir par leur coûter beaucoup plus cher que s’ils avaient pu prendre leur temps.
- Soyez confiant
En tant qu’agent, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec vous-même afin de ne pas passer pour quelqu’un d’arrogant ou de trop agressif lorsque vous négociez avec les clients.
- Soyez persévérant
Lorsqu’il s’agit de vendre une maison, plus le temps passe sans qu’elle soit vendue, moins il y a de chances qu’elle soit vendue du tout.
Donc, si votre client à qui vous vendez, attend sa maison depuis des mois et qu’il n’est toujours pas intéressé à déménager, essayez de lui offrir un incitatif comme une baisse de prix ou même une remise sur ce qu’il doit afin de le motiver à prendre une décision rapidement.
- Ne laissez rien en suspens
S’il y a des questions sur quelque chose en rapport avec la maison ou même avec votre client, vous voudrez y répondre et vous assurer qu’il comprend ce qui se passe.
S’il y a des questions sur la date de clôture, vous devez être en mesure de donner une date exacte afin de ne rien laisser en suspens.
- Ne mentez jamais
Les agents immobiliers ne doivent jamais mentir lorsqu’ils négocient le prix d’une maison. C’est pourquoi il est important que tous leurs clients sachent exactement de combien d’argent ils disposent pour pouvoir rembourser leur prêt hypothécaire si nécessaire.
Cela évitera toute confusion ultérieure et préviendra également tout problème éventuel.
- Soyez honnête
Si vous voulez être un agent immobilier, il est important que vous soyez complètement honnête avec vos clients et que vous n’essayiez jamais de les tromper !
S’ils demandent quelque chose par écrit ou même s’ils veulent une estimation du montant qu’ils devront après la conclusion du contrat, donnez-leur exactement ce dont ils ont besoin afin de ne rien laisser en suspens, ce qui pourrait causer de la confusion plus tard.
- Ne mentez jamais sur votre expérience
Pour que les gens vous fassent confiance, il est important qu’ils sachent que vous avez de l’expérience dans le secteur de l’immobilier.
Même si votre client n’a jamais fait appel à un agent immobilier auparavant, mais qu’il souhaite tout de même acheter une maison le plus rapidement possible en raison d’une situation urgente ou pour toute autre raison, assurez-vous de lui parler de vos expériences passées afin qu’il se sente à l’aise.
- N’en fais pas trop et reste simple
Lorsque vous essayez de convaincre quelqu’un d’acheter une maison, il est important que vous n’essayiez pas d’en faire trop. Si vous le faites, il se peut qu’il ne veuille plus de la maison puisque vous essayer de le forcer.
- Ne mentez jamais sur vos connaissances
Si quelqu’un vous demande une estimation de l’argent qu’il lui restera après la clôture (ou si un client en veut une), assurez-vous de toujours lui dire exactement ce qui est nécessaire et que cette information soit exacte.
Vous éviterez ainsi toute confusion en cours de route et les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous mentez. Dire quelque chose puis changer d’avis quand le client veut conclure l’affaire peut endommager, non seulement votre affaire avec lui, mais vous perdrez sa confiance aussi et peut être même votre réputation en un seul coup.
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